ATENDIMENTO E IA
A plataforma para desenvolver o seu negócio
Conecte equipes com clientes e leads. Combine agentes de IA, atendimento humano e um CRM que aprende a cada conversa.
Uma tecnologia conversacional robusta que sustenta o crescimento do seu negócio.

Ganhe agilidade e mantenha o controle. Com todos os canais em um só lugar, sua equipe reduz o tempo de resposta, mantém o histórico do cliente, mesmo com alto volume de mensagens.

Acompanhe o funil de vendas em tempo real, veja o que está travando o avanço dos leads e use informações precisas para tomar decisões que aumentam conversões e retenção.

Atendimento inteligente, 24h por dia. Crie agentes que executam rotinas de atendimento, vendas e suporte e ajudam você a manter a qualidade do serviço.


Acesso em tempo real a todas as conversas.
Filas de atendimento, com controle total da distribuição entre equipes e operadores.
Suporte aos canais de atendimento da Meta: WhatsApp, Instagram e Messenger.
Atenda de onde estiver: Acesse tudo via web ou App, com agilidade e organização.
Conecte seu funil de vendas aos canais de mensagens, centralizando todas as conversas.
Acompanhamento completo de cada etapa da jornada, da prospecção ao fechamento.
Histórico unificado: acesse interações, registros e atividades em um só lugar.
WhatsApp, Instagram e Messenger integrados ao seu processo comercial.




FAQ
Veja respostas rápidas sobre implantação, canais, automações e uso da RTW Mind no seu atendimento.
A plataforma pode atualizar informações em outras soluções via integrações, Webhooks, API e fluxos conectados ao processo da sua empresa.
Sim. A automação pode consultar dados em sistemas conectados e retornar informações como segunda via, status de cobrança ou orientações para pagamento.
Sim. É possível criar fluxos para agendar retornos, atendimentos, lembretes e etapas do funil de acordo com as regras da sua operação.
Podem. Você pode montar fluxos intuitivos para atendimento, vendas, suporte, cobrança, qualificação e acompanhamento de clientes.
Não necessariamente. A RTW Mind pode centralizar canais e se conectar a ferramentas existentes, conforme disponibilidade técnica e necessidades do projeto.